Perguntas frequentes

As bandeiras são pintadas à mão?

• Não, as bandeiras são estampadas por meio de estamparia digital.

Como fazer a fixação na parede.

• As bandeiras têm alças nas pontas para serem penduradas em pregos ou ganchos adesivos. Você não precisa furar a bandeira para pendurá-la. Importante, não enviamos os ganchos para suporte.

Posso fixar com dupla face direto na bandeira?

• Pode. Mas recomendamos o uso de pregos para garantir que não haverá dano à sua bandeira. 

Qual o peso das bandeiras?

• As bandeiras de 1,45m x 1,45m pesam em torno de 250g. As retangulares de 0,70 x 1,45 pesam em torno de 230g.

A bandeira é resistente?

• Sim! O tecido passa por um rigoroso controle de qualidade pra chegar até você! Pode ser usado tranquilamente como manta ou canga, tomando os cuidados padrão com objetos pontiagudos, ásperos ou abrasivos.

Como limpar?

• Lave preferencialmente a mão. Se for lavar em máquina, usar o modo delicado e não misturar com peças coloridas.
• Não use alvejantes à base de cloro.
• Secar naturalmente em varal, não usar secadora.
• Para passar, use o ferro a no máximo 110 graus.
• Neste vídeo damos algumas dicas sobre como lavar a sua Maru << clica
• Já neste outro vídeo você aprende a passar. Assista << clica

Prazo de entrega

• Você pode calcular o prazo de entrega para o seu endereço com o número do seu CEP, na página do produto no qual está interessado. Ah, entregamos para todo o Brasil.

Rastreio

• Assim que sua compra for postada, você receberá um e-mail com o código de rastreio dos Correios ou Transportadora para acompanhar.

Não curtiu muito, quer trocar?

• Claro! A primeira troca é por nossa conta, mas se atente: o produto pode ser trocado por tamanho/cor ou devolvido por desistência. Precisa estar sem danos, lavagem, alterações ou qualquer indício de uso que invalide a peça. Para trocar ou devolver uma compra é só nos enviar um e-mail com o número do seu pedido para: [email protected]

Formas de pagamento

• Além de facilitar o pagamento em até 5 parcelas sem juros nos cartões de crédito, você pode adquirir a sua Maru novinha através de boleto ou ainda mais fácil, via PIX.